Clanfree.net

Babounet · 23-07-2008 20:18:19

Bonsoir,

Voilà j'ai ouvert un compte avec une offre payante, je trouvais ça pas cher.
J'ai voulu activer un code par AUDIOTEL résultat des courses 8€ perdus et un code perdu tout ça parce que l'opératrice épelle ça super mal.

Dommage qu'il n'y ait pas de moyen par SMS.
Cependant là n'est pas le problème et ce n'est pas de votre faute mais j'aimerais qu'on me bascule à l'offre gratuite.

Merci.

AdBot · 23-07-2008 20:18:19

DeLoVaN · 23-07-2008 23:25:13

Hum.
Tu perds 8€ sur 1 code ? Comment tu fait ça, sachant que c'est 1.34/appel et .34€ la minute, et qu'au bout de 2 minutes ya plus de voix ?

Par ailleurs, "l'opératrice", c'est un robot, tu sais, il épelle les lettres avec un prénom derrière justement pour éviter ça. Et le code est répété en entier 2 fois.

Mais si tu me donne les parties du code que tu as noté, le jour et l'heure a laquelle tu as passé l'appel, je pourrais faire quelque chose pour toi.

Babounet · 24-07-2008 00:10:01

Bonsoir,

8€ en gros, par téléphone portable c'est pas donné c'est pour ça mais je trouve que ça fait beaucoup.
A la base j'avais 19-20€ et je suis tombé à 13€.

En ce qui concerne l'appel je te communique tout ça par MP (j'ai un historique dans mon portable).

DeLoVaN · 24-07-2008 08:14:10

Je vois ça tout a l'heure, mais tu devrais contacter ton opérateur, avoir ton relevé, car c'est vraiment pas normal. Peut etre ton opérateur resurtaxe encore les appels spéciaux.

Nan parceque 8€ en 2 min, meme les numéros rose il font pas autant ^^.

Clanfree.net

#1 23-07-2008 20:18:19

Permutation d'une offre

23-07-2008 20:18:19

#2 23-07-2008 23:25:13

Re: Permutation d'une offre

#3 24-07-2008 00:10:01

Re: Permutation d'une offre

#4 24-07-2008 08:14:10

Re: Permutation d'une offre

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